JAKARTA - Periode libur Natal dan Tahun Baru selalu menjadi momen meningkatnya aktivitas masyarakat, termasuk dalam hal transaksi keuangan. Meski sebagian besar layanan perbankan kini telah beralih ke kanal digital, keberadaan kantor cabang tetap dibutuhkan untuk sejumlah keperluan tertentu.
Menyadari kebutuhan tersebut, sejumlah bank nasional melakukan penyesuaian jadwal operasional selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Penyesuaian ini dilakukan mengikuti ketetapan hari libur nasional dan cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah.
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk dan PT Bank Central Asia Tbk menjadi dua bank besar yang telah mengumumkan secara resmi jadwal operasional kantor cabang selama periode Nataru. Informasi ini penting diperhatikan agar nasabah tetap dapat merencanakan transaksi dengan baik, baik melalui kantor cabang maupun layanan digital yang tetap beroperasi penuh.
Baca Juga
Penyesuaian layanan perbankan selama libur panjang
Selama libur Nataru, aktivitas perbankan tidak sepenuhnya berhenti. Namun, sejumlah kantor cabang menerapkan pola operasional terbatas untuk menyesuaikan dengan hari libur nasional dan cuti bersama.
Kebijakan ini umum diterapkan oleh perbankan nasional guna memastikan keseimbangan antara pelayanan kepada nasabah dan kepatuhan terhadap ketentuan hari libur resmi. Meski kantor cabang tidak seluruhnya buka normal, layanan perbankan tetap tersedia melalui berbagai kanal alternatif.
Nasabah diimbau untuk memperhatikan jadwal operasional yang berlaku agar tidak mengalami kendala saat membutuhkan layanan langsung di kantor cabang. Di sisi lain, layanan digital dipastikan tetap siaga selama dua puluh empat jam.
Layanan terbatas BNI saat Natal dan Tahun Baru
Mengutip pengumuman resmi dari laman perseroan, BNI tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat melalui Layanan Operasional Terbatas di sejumlah kantor cabang tertentu selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Pada tanggal 25 Desember 2025, seluruh kantor cabang BNI tidak beroperasi karena libur Natal. Selanjutnya, pada 26 Desember 2025, BNI membuka layanan operasional terbatas di 27 outlet dengan jam layanan mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat.
Untuk periode 29 hingga 31 Desember 2025, layanan operasional BNI kembali berjalan normal. Sementara itu, pada 1 Januari 2026, seluruh kantor cabang BNI di Indonesia kembali tutup seiring perayaan Tahun Baru.
Selama operasional terbatas, jenis transaksi yang dilayani juga dibatasi. Layanan di kantor cabang difokuskan pada setoran BBM dan Non-BBM, setoran negara, serta penebusan Surat Perintah Pengiriman.
BNI mengimbau nasabah untuk memaksimalkan penggunaan aplikasi BNI Mobile Banking serta jaringan ATM dan CRM BNI yang tersebar luas untuk memenuhi kebutuhan transaksi harian selama masa libur.
Skema operasional BCA di masa Nataru
Sejalan dengan kebijakan perbankan nasional, BCA juga melakukan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang selama periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Direktur PT Bank Central Asia Tbk, Hendra Lembong, menjelaskan bahwa BCA telah menyiapkan layanan digital dengan standar keandalan tinggi melalui aplikasi myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA agar kebutuhan transaksi nasabah tetap terlayani.
Pada 25 dan 26 Desember 2025, seluruh kantor cabang BCA tidak beroperasi dalam rangka libur Natal dan cuti bersama. Selanjutnya, pada 27 dan 28 Desember 2025, BCA membuka layanan operasional terbatas melalui skema weekend banking.
Untuk periode 19 hingga 31 Desember 2025, layanan operasional BCA berjalan normal. Namun, pada 1 Januari 2026, kantor cabang BCA kembali libur. Operasional normal dilanjutkan kembali pada 2 Januari 2026.
Selama periode tersebut, pembukaan rekening baru tetap dapat dilakukan sepenuhnya secara digital melalui aplikasi myBCA dan BCA mobile, tanpa harus datang ke kantor cabang.
Optimalisasi layanan digital dan ATM
Meski terdapat penyesuaian jadwal kantor cabang, manajemen BNI dan BCA menegaskan bahwa layanan digital tetap dapat diakses selama dua puluh empat jam tanpa henti.
Nasabah dapat memanfaatkan berbagai fitur pada aplikasi mobile banking dan internet banking untuk melakukan transfer, pembayaran tagihan, pembelian, hingga pengecekan saldo dan mutasi rekening.
Selain itu, keberadaan mesin ATM dan ATM setor tarik yang tersebar luas di berbagai lokasi menjadi solusi utama bagi nasabah yang membutuhkan transaksi tunai tanpa harus mengantre di kantor cabang.
Dengan memahami jadwal operasional selama libur Natal dan Tahun Baru, nasabah diharapkan dapat merencanakan aktivitas perbankan secara lebih efisien dan nyaman, sekaligus memanfaatkan kemudahan layanan digital yang tersedia.
Ibtihal Afrah Watahani
indikatorbisnis.com adalah media online yang menyajikan berita sektor bisnis dan umum secara lengkap, akurat, dan tepercaya.
Rekomendasi
Berita Lainnya
Panduan Lengkap Cara Daftar dan Ajukan KUR BNI 2025 untuk UMKM Modal Usaha Cepat Cair
- Minggu, 21 Desember 2025
Terpopuler
1.
Nasabah BCA Tarik Tunai Gratis di ATM DBS Singapura
- 21 Desember 2025
2.
Pemerintah Dorong Asuransi Pariwisata Labuan Bajo Tahun Mendatang
- 21 Desember 2025
3.
Jadwal Operasional BNI BCA Saat Libur Natal Tahun Baru
- 21 Desember 2025
4.
Harga Emas Antam Naik Akhir Pekan Jelang Tutup Tahun
- 21 Desember 2025
5.
Update Harga Emas Perhiasan Hari Ini Stabil Jelang Akhir Tahun
- 21 Desember 2025











